移动端下载 - 开云kaiyun电竞·(中国区)官方网站
本页汇总开云kaiyun电竞·(中国区)官方网站在各终端上的获取途径与安装说明，覆盖安卓手机、iPhone 与 iPad、Windows 电脑以及 Mac 电脑四类设备。不同系统的安装包来源、权限设置和首次启动流程存在差异，建议先确认设备型号与系统版本是否符合要求，再按对应条目的步骤逐项操作。安装过程中如遇到系统安全提示、下载中断或版本过旧等情况，可先阅读下方的常见问题部分，其中列出了可自行排查的处理方式。若问题仍然存在，请通过本页底部的联系方式与我们取得联系。
各端下载
安卓APP
适配主流安卓机型
请在本站移动端页面获取安装包，下载完成后在文件管理器中点击该 apk 文件开始安装。若系统提示"未知来源应用"被禁止，需先进入设置中的安全与隐私选项，允许来自浏览器的应用安装权限，再返回继续安装。首次启动时应用会请求存储与通知权限，建议至少保留通知权限，以便及时收到版本更新提醒。
下载安卓APPiOS端
需 iOS 13.0 及以上
在 iPhone 或 iPad 上打开 Safari 浏览器访问本站，按页面提示通过描述文件方式完成安装，安装后需进入设置中的通用-描述文件与设备管理，手动信任对应证书。若设备系统低于 iOS 13.0，将无法完成安装，请先升级系统版本。首次打开时如提示网络权限，请选择允许，否则部分页面内容可能无法正常加载。
下载iOS端Windows端
支持 Win10 / Win11
在电脑浏览器中下载安装程序后直接双击运行，按向导提示选择安装目录即可完成部署。安装过程中 Windows Defender 可能弹出安全提醒，选择"更多信息"后继续运行即可。首次启动建议右键以管理员身份运行一次，确保程序能够正常写入配置文件和创建桌面快捷方式。
下载Windows端Mac端
支持 macOS 11 及以上
从本站下载 dmg 镜像文件后双击挂载，将应用图标拖入"应用程序"文件夹完成安装。若首次打开时提示"无法验证开发者"，请前往系统设置中的隐私与安全性，点击"仍要打开"进行放行。Apple 芯片机型与 Intel 机型请下载对应版本，安装完成后建议先重启一次系统再启动应用。
下载Mac端常见问题
安装失败或进度卡住怎么办？
先检查设备剩余存储空间是否充足，安卓与 iOS 建议保留至少 2GB 可用空间。若下载过程中断，请删除已下载的残缺安装包后重新获取，避免重复覆盖导致校验失败。安卓设备还需确认系统版本与应用要求的版本一致；Windows 端如报错，可先关闭杀毒软件的实时防护再重新运行安装程序，安装完成后再重新开启防护。
系统提示"来源不明"或"无法验证开发者"如何处理？
这是操作系统的常规安全机制，并非安装包本身存在问题。安卓设备可在设置的安全与隐私中，临时允许浏览器来源的应用安装；iOS 设备需在通用-描述文件与设备管理中找到对应条目并点击信任；macOS 则进入隐私与安全性面板，在安全区域点击"仍要打开"。完成首次安装后，可将相关权限恢复为默认设置。
如何更新到新版本？
安卓端与 Windows 端在应用内检测到新版本时会弹出更新提示，按提示下载覆盖安装即可，原有配置会保留。iOS 端需要重新访问本站获取最新描述文件，安装后覆盖旧版本。Mac 端下载新版 dmg 后拖入应用程序文件夹，系统会询问是否替换旧版本，选择替换即可。建议不要在更新过程中关闭应用或断开网络。
多台设备能否同时登录使用？
同一账号可以在手机、平板与电脑等多台设备进阶别登录，各端的浏览记录与偏好设置相互独立，不会互相覆盖。若在短时间内频繁切换设备登录，系统可能触发安全校验，此时按页面提示完成验证即可恢复。为保障账号安全，建议在公共设备上使用完毕后主动退出登录，并定期检查登录设备列表。